ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Интернет-магазин ThePaseka.ru

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

+7 495 1182230
7 дней в неделю с 10 до 22 по московскому времени
Каталог Поиск

Правила обращения с рекламацией

При получении заказа

Вы можете отказаться от любой позиции, качество которой вас не устраивает.

Когда заказ принят

Обращение c рекламацией возможно в течение указанного времени, с момента доставки заказа

  • 24 часа – скоропортящиеся товары

    фрукты, овощи, ягоды, свежие грибы, экзотические фрукты, зелень

  • 48 часов – товары с длительным сроком хранения

    солёные грибы, варенье, соусы, сухофрукты, орехи, мёд

Для возврата необходимо

  • соблюдать правила хранения продукта
  • написать нарекание
  • сделать фото товара
  • сохранить продукт до звонка оператора и принятия решения

Возврат денежных средств

Мы осуществляем полный возврат денежных средств в течении 2х дней, с момента обращения.

Если Вас что-то не устроило в нашем сервисе

Позвоните по телефону, напишите нам сообщение на Facebook, или пришлите нам email с обращением.